Logistikbegriffe
Wir schätzen jeden unserer Kunden und platzieren die Kundenzufriedenheit an erste Stelle. Um den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden, bieten wir flexible und zuverlässige Versandlösungen an.
Kostenloser Versand
Für alle Bestellungen nach Deutschland gilt kostenfreier Versand.
Standardversandzeit (Werktage)
Die reguläre Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage.
Versandabwicklung
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
- Versand und Zustellung erfolgen auch an Wochenenden und Feiertagen. Samstag und Sonntag zählen als Versandtage.
- Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Hinweise zur Zustellung
- Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir Sie umgehend erreichen können.
- Eine Zustellung an Militärstützpunkte oder Postfächer ist nicht möglich.
Versandmethoden
Wir wählen die passende Versandart entsprechend Ihrem Standort und der bestellten Menge aus. Bei Großbestellungen bitten wir Sie, eine Lieferzeit von bis zu 1–3 Werktagen ab Versanddatum einzuplanen.
Versandbestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Trackingnummer. Diese Nummer ist innerhalb von 24 Stunden aktivierbar.
Bestellverfolgung
Sie können den Lieferstatus jederzeit über Ihre Bestellnummer einsehen. Falls Sie die Tracking-URL nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
service@mail.rwlnczi.com